1、產品質量的定義
產品質量的定義，可以概括為產品的適應性，並以此來衡量產品在使用過程中能夠滿足用戶要求的程度。
因此，草莓TV网页版可以更具產品所具有的特性，用能否滿足人們的需要及滿足程度來評估產品質量的好壞和高低。
2000版ISO9001關於質量的定義為，產品，體係或過程的一組固有特性能滿足顧客和其他相關麵要求的能力。其中，過程是使用資源將輸入轉化為輸出的活動係統；產品是過程的結果。產品有四種類別:硬件(鋼管、機械零件等),軟件(計算機軟件等)，服務;流動性材料(潤滑油等)。硬件和流動性材料為有形產品，軟件和服務為無形產品。“質量”可以用形容詞，如差、好或優秀來修飾。
2、檢驗的定義
“檢驗”這個術語可以被定義為利用感覺器官工具、設備、儀器和儀表來評估產品質量、檢查某種材科或產品的過程。所以，檢驗是一個過程。
“檢驗”應是由授權的專職人員來完成的工作，而“檢查“則是由生產製造廠的質量控製人員按質量手冊規定完成的質量控製工作，兩者是有區別的。
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